«Риал СТФ» работает с 2004 года — двадцать лет на рынке — и держит собственный сервисный центр на 3-й линии 2-й половины, 25. Официальный партнёр Xerox, Ricoh, Canon, HP, Epson и Mimaki: чинят принтеры, МФУ и плоттеры, продают офисную и полиграфическую технику. Партнёрство с производителями означает доступ к оригинальным запчастям — для плоттера или профессионального МФУ это часто единственный способ починить, а не заменить.