
Мастерская работает на улице Ленина, 20 у метро Петроградская со вторника по воскресенье с 12:00 до 20:00. Через неё прошло больше 6200 гитар: берут и массовые акустики, и редкие мастеровые инструменты, включая советские гитары и бутиковые модели. Основные направления — отстройка, шлифовка и замена ладов, верхние и нижние порожки, электроника, поломки грифа и корпуса, фурнитура и покраска. Все базовые настройки (регулировку анкера, высоты струн и мензуры) делают за один визит; до приезда можно прислать фото в мессенджер и получить консультацию, а из других городов инструмент принимают пересылкой. Шлифовка ладов идёт полным циклом: снятие струн, проклейка ладов с чисткой накладки, шлифовка ладов и торцов, закатка в круглый профиль, полировка абразивами, доводка пазов верхнего порожка и регулировка анкера. Есть онлайн-запись и проверка статуса заказа.