Сначала понять, кто не работает: пульт или телевизор
Пульт — простое устройство: батарейки, плата с кнопками и передатчик. Обычный пульт посылает невидимый инфракрасный луч, и ему нужна прямая видимость до телевизора. Пульт смарт-телевизора часто работает по Bluetooth, и тогда ему важна связь с телевизором, а не направление. Поэтому начинают с вопроса: пульт молчит совсем или телевизор его просто не слышит. Если телевизор не реагирует и на кнопки на корпусе, дело в телевизоре, а не в пульте.
Батарейки и контакты отсека
Самая частая причина — севшие батарейки. Пульт с подсевшими батарейками сначала работает только вблизи и через раз. Поставьте новые батарейки, а не взятые из другого прибора. Посмотрите на контакты в отсеке: белый или зелёный налёт значит, что батарейка протекла. Контакты чистят ватной палочкой со спиртом или аккуратно зачищают, пока не заблестят. Если пружина отломилась или контакт съеден налётом, его меняют — это мелкий ремонт.
Инфракрасный светодиод: проверка камерой телефона
Луч обычного пульта не виден глазу, но его видит камера телефона. Откройте камеру, направьте в неё пульт и нажмите кнопку: на экране должна мигать точка на конце пульта. Основная камера части телефонов луч не показывает — тогда пробуют фронтальную. Если точка мигает, пульт исправен, а дело в приёмнике телевизора или в том, что закрывает его окошко. Если при новых батарейках точка не мигает, неисправны светодиод или плата пульта.
Кнопки: грязь, залитие, стёртые контакты
Кнопки, которые нажимаются через раз или только с силой, — обычная беда старых пультов. Под резиновыми кнопками стоят токопроводящие площадки, и со временем они стираются или покрываются грязью. Если пульт залили чаем или сладкой водой, кнопки начинают липнуть и срабатывать сами. Залитый пульт сразу освобождают от батареек, разбирают и промывают изопропиловым спиртом, водой с мылом не моют. Стёртые площадки восстанавливают, но часто выгоднее новый пульт — оригинальный или универсальный под вашу модель.
Bluetooth-пульт: сопряжение с телевизором
Пульты смарт-телевизоров с голосовым поиском обычно работают по Bluetooth. Если такой пульт перестал управлять телевизором, а батарейки новые, его заново связывают с телевизором. У большинства моделей для этого на несколько секунд зажимают определённые кнопки, способ указан в инструкции. Часть кнопок у таких пультов работает по инфракрасному лучу, а часть — по Bluetooth. Поэтому включение может работать, а меню и голос — нет: это сбой связи, а не поломка.
Что проверить до мастера
Порядок: батарейки → контакты отсека → проверка камерой телефона → кнопки → связь с телевизором. Если при новых батарейках пульт не мигает в камере или кнопки не работают после чистки, нужна диагностика, но сравните её цену с ценой нового пульта. Оригинальные пульты смарт-телевизоров стоят заметно дороже простых, поэтому их чинить выгоднее.
Юмедиа принимает пульты вместе с телевизорами в 15 пунктах по городу; пульты прямо называет в списке своей техники также Мастер Плюс у Московской и Электросилы.
Ответы читателей
Публикуем после проверки. Напишите, что оказалось у вас и чем кончилось — это поможет следующему читателю.
